Aviso de privacidad integral

Última actualización: 18/08/2026

1.⁠ ⁠Responsable de los datos personales
WESUPPLY LOGISTICA S.A DE C.V, comercialmente identificada como WeSupply, con domicilio en AV. DE LOS ARCOS 887, JARDINES DEL BOSQUE, GUADALAJARA, JALISCO, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales recabados mediante este sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos puede comunicarse a:
Correo de privacidad: wg@wesupply.mx
Teléfono: 3349244675

2. Datos personales recabados
WeSupply puede recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto

• Nombre.

• Empresa.

• Correo electrónico.

• Número telefónico o WhatsApp.

• Ciudad y estado.
   

Información del proyecto

• Producto que desea importar.

• Cantidades y características de la mercancía.

• Información de proveedores.

• Presupuesto aproximado.

• Etapa del proyecto.

• Solución de interés.

• Mensajes, archivos y documentación proporcionada voluntariamente.
   

Información técnica

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo y navegador.

• Páginas visitadas.

• Fecha y hora de navegación.

• Información obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
   

WeSupply no solicita datos personales sensibles mediante los formularios públicos. La persona usuaria deberá abstenerse de enviarlos salvo que sean estrictamente necesarios y hayan sido solicitados expresamente.

3. Finalidades primarias
Los datos serán utilizados para:

• Atender solicitudes de información.

• Contactar a la persona interesada.

• Evaluar proyectos de importación.

• Preparar cotizaciones y propuestas.

• Identificar necesidades, requisitos y restricciones.

• Dar seguimiento a prospectos y clientes.

• Coordinar servicios contratados.

• Comunicarse con proveedores y aliados cuando sea necesario.

• Elaborar expedientes comerciales y operativos.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales y administrativas.

• Atender aclaraciones, solicitudes o controversias.

• Proteger la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos.

Estas finalidades son necesarias para atender la solicitud y, en su caso, desarrollar la relación comercial.

4. Finalidades secundarias
Con autorización de la persona titular, los datos también podrán utilizarse para:

• Enviar información comercial.

• Compartir contenidos sobre importaciones.

• Comunicar nuevos servicios.

• Realizar encuestas de satisfacción.

• Mantener contacto después de concluir un proyecto.

La persona titular puede solicitar que sus datos no sean utilizados para estas finalidades enviando un correo a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto: “Limitación de comunicaciones comerciales”.
Negarse a estas finalidades no afectará la evaluación o prestación de los servicios solicitados.

5. Transferencias de datos
Cuando sea necesario para evaluar o ejecutar un proyecto, WeSupply podrá transferir o comunicar datos a:

• Empresas relacionadas, oficinas o aliados en México y China.

• Proveedores y fabricantes.

• Transportistas y almacenes.

• Agentes aduanales y comercializadoras.

• Proveedores tecnológicos y administrativos.

• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Únicamente se compartirán los datos necesarios para cumplir la finalidad correspondiente.
En las transferencias que requieran consentimiento, WeSupply lo solicitará previamente. Los terceros receptores deberán tratar la información de acuerdo con las finalidades establecidas en este aviso.

6. Derechos ARCO
La persona titular puede ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos conserva WeSupply y cómo los utiliza.

• Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada.

• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando resulte procedente.

• Oposición: solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.

La solicitud deberá enviarse a [CORREO DE PRIVACIDAD] e incluir:

• Nombre completo.

• Medio para recibir la respuesta.

• Documento que acredite su identidad.

• Descripción clara de los datos involucrados.

• Derecho que desea ejercer.

• Información que facilite la localización de sus datos.

WeSupply comunicará su determinación dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. Revocación del consentimiento
La persona titular puede solicitar la revocación de su consentimiento enviando una petición a [CORREO DE PRIVACIDAD].
La revocación no será retroactiva y podrá no resultar procedente cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

8. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos, la persona titular puede enviar una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD], indicando las finalidades o comunicaciones que desea limitar.

9. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y herramientas de medición para recordar preferencias, analizar su funcionamiento y conocer cómo interactúan las personas usuarias con el contenido.
La persona usuaria puede desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
Si instalas Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads u otra herramienta, hay que mencionarla expresamente en este apartado.

10. Seguridad y conservación
WeSupply aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales o contractuales correspondientes.

11. Cambios al aviso
Las modificaciones al presente Aviso de Privacidad se publicarán en [URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD], indicando la fecha de la última actualización.
Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, WeSupply lo solicitará a través de los medios de contacto disponibles.

12. Consentimiento
Al proporcionar sus datos mediante los formularios y haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad, la persona titular reconoce haber sido informada sobre su tratamiento.
Cuando la ley requiera consentimiento expreso, WeSupply habilitará el mecanismo correspondiente para obtenerlo.